MODELOS DE GOBIERNO MUNICIPAL

Docs Albert Calderó
02-mar-1998
3.056
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(Autor Albert Calderó, publicado en "Estudios sobre los gobiernos locales", Federico Castillo Blanco coordinador, editado por el Centro de Estudios Municipales y de Cooperación Internacional, Granada 1998)

Hoy en día cada vez se pone más énfasis en la necesidad de mejorar las administraciones . Los ciudadanos reclaman unas instituciones que funcionen mejor, que presten mejores servicios y de forma más eficiente, que sean más amables y sensibles a los ciudadanos, que, en definitiva, se adecuen más a sus necesidades y utilicen de la mejor forma posible el dinero que se dedica a ello.

Los políticos también han resaltado esta necesidad y actualmente uno de los principales objetivos de cualquier programa político es modernizar las administraciones. Cuando se habla de modernizarlas se está pensando en disponer de unas administraciones más eficientes, más ágiles, más adecuadas a las necesidades de los ciudadanos. También se está pensando en unas administraciones en las que el personal trabaja de forma creativa en dar soluciones a los problemas, en las que el personal se esfuerza en atender amablemente a los ciudadanos, donde existe una identificación con los objetivos de la organización y un orgullo de trabajar en ella.

Para conseguir hacer realidad esos designios es necesario pensar y actuar en las administraciones públicas como se está haciendo en otras organizaciones: se tienen que definir con claridad los objetivos que se quieren conseguir, se tiene que adecuar la estructura de la organización con las políticas definidas, se tiene que realizar una política de recursos humanos que tenga en cuenta las necesidades y potencialidades del personal que trabaja, se tienen que diseñar las políticas y los servicios desde una lógica de marketing y se debe mejorar y aumentar la comunicación con los ciudadanos.

Estrategias de aplicación en la Administración Local de las nuevas tecnologías.

Docs Albert Calderó
06-oct-1997
2.915
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(Ponencia presentada por Albert Calderó en las Jornadas sobre Organización y Nuevas Tecnologías en la Administración Local, 1997).

Apuntes sobre planificación estratégica pública (I). (Master de Gestión Pública UAB-UPF-ESADE, Profesor Albert Calderó, 1996).

Docs Albert Calderó
06-oct-1996
3.222
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Este documento fue difundido como material de trabajo para la asignatura "Planificación Estratégica" del Master de Gestión Pública organizado conjuntamente por la Universidad Autónoma de Barcelona, la Universidad Pompeu Fabra y ESADE. Albert Calderó fue el profesor de esta asignatura desde su creación en 1994 hasta 1999.

SUMARIO

Introducción. Conceptos básicos
Fases de la planificación estratégica
Análisis de la situación actual
El diagnóstico
La prognosis
El diseño
La ejecución
Evaluación y rediseño

Apuntes sobre planificación estratégica pública (II). (Master de Gestión Pública UAB-UPF-ESADE, Profesor Albert Calderó, 1996).

Docs Albert Calderó
05-oct-1996
4.579
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Este documento fue difundido como material de trabajo para la asignatura "Planificación Estratégica" del Master de Gestión Pública organizado conjuntamente por la Universidad Autónoma de Barcelona, la Universidad Pompeu Fabra y ESADE. Albert Calderó fue el profesor de esta asignatura desde su creación en 1994 hasta 1999.

SUMARIO

Introducción. Conceptos básicos
Fases de la planificación estratégica
Análisis de la situación actual
El diagnóstico
La prognosis
El diseño
La ejecución
Evaluación y rediseño

Apuntes sobre planificación estratégica pública (III). (Master de Gestión Pública UAB-UPF-ESADE, Profesor Albert Calderó, 1996).

Docs Albert Calderó
04-oct-1996
3.271
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Este documento fue difundido como material de trabajo para la asignatura "Planificación Estratégica" del Master de Gestión Pública organizado conjuntamente por la Universidad Autónoma de Barcelona, la Universidad Pompeu Fabra y ESADE. Albert Calderó fue el profesor de esta asignatura desde su creación en 1994 hasta 1999.

SUMARIO

Introducción. Conceptos básicos
Fases de la planificación estratégica
Análisis de la situación actual
El diagnóstico
La prognosis
El diseño
La ejecución
Evaluación y rediseño



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