CARACTERÍSTICAS: Curso breve y práctico para trabajar sobre la conveniencia y utilidad institucional de las inspecciones de servicios. Dirigido a Altos Cargos, Directivos, mandos intermedios y técnicos de cualquier servicio municipal.
FORMATO: 6 HORAS LECTIVAS en un día. Máximo 40 asistentes.
OBJETIVO: Este curso propone métodos prácticos para gestionar la comunicación, por un lado como una actividad integrada en los proyectos municipales, y por otro en cuanto a los canales municipales de comunicación, buscando la mejor relación coste/impacto y evitando la competencia con los canales comerciales. Se estudiarán experiencias y propuestas concretas de operaciones, medios y canales de comunicación municipal innovadores, poco costosos y fáciles de poner en marcha.
TEMARIO:
(El temario se adaptará al tipo y tamaño de la institución cliente)
1. Canales convencionales y no convencionales, ventajas e inconvenientes .
2. La carta, el envío masivo de cartas. Las bases de datos personales.
3. La encuesta de opinión y la encuesta mediática.
4. La técnica de grupo nominal y la encuesta Delphi.
5. El dossier informativo.
6. La revista electrónica, la web, el blog, las redes sociales.
7. El correo electrónico.
8. Los mensajes a móviles.
9. La consigna.
10. Otros canales no convencionales.
PRECIO: 980 € más gastos de desplazamiento más IVA.