Catálogo de cursos para altos cargos, directivos y personal técnico

1. La ley 35/2010 y la conflictividad sindical. Aplicación negociada buscando un nuevo consenso en las relaciones con los sindicatos. Aplicación dentro de una estrategia de modernización, de incremento de la productividad y de desarrollo de la profesionalidad y de las oportunidades de promoción profesional. Aplicación dentro de una estrategia de apoyo a la creación de oportunidades de empleo y promoción económica local.
2. Cambios en los contratos de obra o servicio y contratos temporales. Alternativas de puesta en práctica. Repercusiones en los nombramientos interinos y su sistema de gestión.
3. Cambios en los contratos para la formación. Aplicación a estrategias de fomento de empleo y promoción económica local.
4. Desarrollo de las medidas de flexibilidad: modificación sustancial de las condiciones de trabajo. Posibilidades específicas para Ayuntamientos.
5. Regulación de empleo por razones económicas. Regulación de empleo de reducción temporal de jornada. Fórmulas de negociación viables. Gestión de la equidad en su aplicación.
6. Impacto en la contratación externa. Contratación de empresas de trabajo temporal.
7. Aplicación negociada: posibilidades prácticas de concertar “pactos de productividad”: mayor flexibilidad a cambio de oportunidades de promoción profesional. Uso del sistema de gestión por competencias para la implementación.

1. Productividad, evaluación del desempeño y carrera profesional en el marco de la crisis económica y la exigencia social de austeridad de las instituciones.
2. Productividad, evaluación del desempeño y carrera profesional en el Estatuto Básico del Empleado Público y en el resto de la legislación vigente.
3. Gestión por competencias, conceptos y métodos. La gestión por competencias profesionales. Experiencias prácticas.
4. Fijación de objetivos e indicadores y evaluación de la productividad, el desempeño y los aprendizajes profesionales.
5. Sistema de evaluación y formas de garantía de la imparcialidad y objetividad del sistema. Una propuesta práctica: el Comité Mixto de Equidad Retributiva.
6. Sistemas de carrera profesional desde la legislación vigente: gestión del complemento de productividad, del complemento de destino, del complemento específico.
7. El enriquecimiento de los puestos de trabajo. La revisión continua de la valoración de puestos de trabajo. Métodos y forma de financiación: los planes de austeridad y modernización. Experiencias prácticas.
8. Carrera profesional. Planificación de carrera, planificación de aprendizajes profesionales y planes de empleo.

1.- Habilidades jerárquicas: Cómo organizar la tarea para repartirla. Cómo definir y mantener al día un inventario de habilidades profesionales de los subordinados. Cómo encargar la tarea a cada subordinado. Cómo supervisar la tarea realizada y cómo evaluarla . Cómo delegar responsabilidades y decisiones. Cómo felicitar y cómo hacer la reconvención.
2.- Habilidades de comunicación: El discurso del jefe: discurso informativo, discurso didáctico, arenga. Cómo preparar un dossier informativo para un superior. Como redactar un informe de progreso de tareas. Cómo redactar notas informativas para los subordinados.
3.- Habilidades de liderazgo: Reuniones de trabajo: El briefing, el roll-call. Reuniones para gestionar problemas: la pecera, la confrontación de parejas. Reuniones para definir prioridades: la técnica de grupo nominal, la técnica Delphi.
4.- Habilidades de recursos humanos: Gestión individualizada de la retribución y de las condiciones de trabajo. Gestión individualizada de planes formativos y planes de carrera. Gestión disciplinaria y de premios y reconocimientos.
5.- Habilidades de autoorganización del jefe: Programación de tareas y calendario. Programación de agenda personal. Gestión del rol personal de jefe.

1.- Propuesta de diferenciación conceptual y organizacional de las distintas funciones jurídicas institucionales: la función fiscalizadora, la función de asesoramiento, la función instructora y la función de defensa legal.
2.- Propuesta de diferenciación organizacional de tres tipos de actividades jurídicas: los procesos regulares, los proyectos clínicos y los proyectos experimentales. La función jurídica como función institucional experta.
3.- La función jurídica en el procedimiento administrativo.
4.- La organización de la función jurídica. Departamento Jurídico. Inspección de servicios.
5.- La doble adscripción del jurista como herramienta para su desarrollo profesional y para la eficacia de la institución.
6.- Los procesos de constitución y desarrollo de la doctrina de la institución. La Conferencia de Juristas. Las ponencias doctrinales.

1.- Formas innovadoras de la concepción de contratos.
2.- Contratos regulares y contratos proyectuales.
3.- Capacidad y solvencia del empresario y gestión de proveedores. Método para gestionar con eficacia los criterios de capacidad y solvencia: la prospección informal del mercado mediante técnicas de marketing.
4. La política contractual de la institución sobre proveedores y formas de ponerla en práctica. La formación de los proveedores.
5.- Método de negociación en el procedimiento negociado. Negociación informal en cualquier contratación.
6.- La organización de las decisiones de contratación. Las Mesas de Contratación. Decisión reglada y decisión discrecional en la contratación pública. La gestión de la discrecionalidad.
7.- La inspección y gestión de los contratos.
8.- El problema de la subrogación y de las plantillas cautivas. Formas de solución.

1.- Dirección ejecutiva e inspección, las dos vías ineludibles para la eficacia institucional.
2.- La Inspección de Servicios en el Estatuto Básico del Empleado Público.
3.- La inspección de actividades de los particulares y de la vía pública.
4.- Inspección, auditoría, intervención y control de gestión de los servicios públicos.
5.- Inspección de asuntos internos.
6.- Inspección y sistema sancionador.
7.- Organización de la Inspección de Servicios.

1.- Canales convencionales y no convencionales, ventajas e inconvenientes.
2.- La carta, el envío masivo de cartas. Las bases de datos personales.
3.- La encuesta de opinión y la encuesta mediática.
4.- La técnica de grupo nominal i la encuesta Delphi.
5.- El dossier informativo.
6.- La revista electrónica, la web, el blog, las redes sociales.
7.- El correo electrónico. Los mensajes a móviles.
8.- La consigna. La pancarta. Otros canales no convencionales.

1.- Oratoria: el discurso, la arenga, la conferencia. Oratoria en el siglo 21: los cortes.
2.- Discurso polémico y discurso didáctico.
3.- El principio del discurso.
4.- Recursos retóricos. La argumentación.
5.- Relaciones con los medios, marketing institucional y marketing personal.
6.- La entrevista. El ”off the record”.
7.- La rueda de prensa.
8.- El debate público, la mesa redonda.
9.- El artículo de opinión.
10.- El desmentido.
11.- La organización del gabinete de comunicación.

1.- Problemas habituales en la organización de los servicios socioculturales.
2.- Propuestas de desarrollo organizativo: Creación del grupo de programación sociocultural, del gabinete técnico de proyectos socioculturales, de la gerencia de equipamientos socioculturales y de la oficina administrativa unificada de los asuntos socioculturales; reorganización del entranado institucional de patronatos y empresas municipales en el ámbito sociocultural.
3.- Propuesta de creación del Observatorio sociocultural: estudio de segmentación sociológica local.
4.- Propuesta de sistema de gestión de los proyectos socioculturales.
5.- Organización del personal de frontera

1.- La crisis en el escenario de la institución. Consecuencias de la crisis en la institución y en su entorno socio-económico.
2.- Estudio del impacto de la crisis en los ingresos y en los planes, programas, objetivos y prioridades.
3.- Nuevos proyectos de gestión de la crisis: obtención de nuevos ingresos, reducción de gastos, ayudas a empresas y grupos sociales con dificultades, gestión del “estado de ánimo” colectivo.
4.- Revisión de los sistemas organizativos, actualización de los sistemas de control interno e inspección de servicios, y actualización del sistema jerárquico.
5.- Puesta al día de la política de personal, nuevas estrategias en las negociaciones con los representantes sindicales, en la gestión de plantillas, retribuciones.
6.- Gestión de la comunicación y las relaciones con los ciudadanos, análisis de las problemáticas sociales derivadas de la crisis, sistemas ad-hoc de participación ciudadana.
7.- El discurso institucional: de la reducción de la alarma al estímulo de la recuperación.

1.- Planificar en la crisis.
2.- Herramientas de planificación que se proponen: plan estratégico, proyectos estratégicos y plan de mandato.
3.- Plan estratégico: definir las grandes prioridades en tres meses.
4.- Plan de inicio de mandato: poner en el calendario lo que hay que hacer para iniciar el mandato electoral y preparar las elecciones.

1.- Propuesta de una nueva función: el Observatorio socioeconómico.
2.- La creatividad en la creación de información de valor añadido.
3.- Problemas habituales de las encuestas. La inutilidad de preguntar lo que ya sabemos o lo que no necesitamos saber. Preguntas legítimas e ilegítimas. Malas prácticas y manipulación.
4.- Diversos tipos de encuestas y su utilidad.
5.- Las encuestas mediáticas. La encuesta como vehículo de socialización.
6.- Opinión y participación ciudadana. La segmentación ciudadana. Preguntas adecuadas a las personas adecuadas.
7.- La información administrativa como activo para la política y para la gestión: la información sólo da poder si sabemos aprovecharla. Confidencialidad y protección de datos.